Você sabe o que são micro experiências?
São pequenas interações que os usuários podem ter com seu site. Essas interações são importantes para a sua captação. Com as micro experiências, você pode gerar engajamento, aumentando seus resultados.
Exemplos
Botão do WhatsApp: muito útil para o contato direto com a gestão da sua instituição, o botão WhatsApp é uma micro experiência.
Seu site pode redirecionar diretamente para a versão web do aplicativo ou abrir uma caixa de diálogo, por exemplo.
Redirecionamento de links: ao clicar num link, você pode direcionar o usuário para uma nova aba ou permitir que permaneça. A escolha vai depender da experiência que você deseja oferecer ao cliente.
Pop-up: quando surge uma janela no site em que você está navegando; esse recurso ajuda a ter mais clareza sobre determinado produto ou serviço.
Pense no usuário
As micro experiências são importantes para gerar uma impressão positiva. Busque oferecer ao usuário as soluções que vão ajudá-lo a encontrar o que deseja. Os recursos devem tornar a experiência atraente, não o contrário.
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Glêdson Araújo 